Privacy policy

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jsme internetový obchod vedený na jméno Lukáš Svoboda, IČ: 08966508, se sídlem na adrese Spojová 187, 16400 Praha.

Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 A.  Zpracování osobních údajů v případě návštěvy e-shopu

Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky shop.pragoholik.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Naše webová stránka zpracovává následující kategorie cookies:

·         Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

·         Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

·         Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Z jakého důvodu?

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vašim zájmům.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 

Na základě jakého právního důvodu?

Nezbytné cookies zpracováváme na základě oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Analytické a reklamní cookies se mohou zpracovávat na základě Vámi uděleného souhlasu dle čl. s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

 B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji jako jsou fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, kontaktní údaje, ale i vzájemná komunikace a historie nákupu.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali Vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

 

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran.

 

 C. Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník a souhlasili jste s odběrem při nákupu, použijeme Vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek. K zpracování pro marketingové účely tedy dojde pouze tehdy, pokud si to budete sami přát. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím prokliku v newsletteru nebo nás kontaktujte na e mailu: shop@pragoholik.cz 

 
Na základě jakého právního důvodu?

Právní základ je v tomto případě Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

 

II. Doba zpracovaní

V souladu se zásadou minimalizace dat zpracováváme vždy pouze ty osobní údaje, které nezbytně potřebujeme pro daný účel a uchováváme je po nezbytně nutnou dobu.

A.      Zpracování osobních údajů v případě návštěvy e-shopu

Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od Vaší návštěvy e-shopu. V případě souborů cookie zpracovávaných na základě Vašeho souhlasu můžete tento souhlas kdykoli odvolat; pokud tak neučiníte, platí doba zpracování také nejdéle 5 let od Vaší návštěvy e-shopu.

B.       Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících z našeho smluvního vztahu, a to 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší.

C. Newslettery (obchodní sdělení) 

V tomto případě se údaje uchovávají jen po dobu, než je souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu odvolán a nejdéle 5 let.

 Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů jsou tyto údaje vymazány, resp. anonymizovány.

III. KDO SE K DATŮM DOSTANE?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shopify
  • společnosti podílející se na expedici zboží (např. Zásilkovna, Česká pošta, …)
  • společnosti podílející se na expedici plateb (např. Shop Pay, GoPay…)

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje subjektů do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

IV. CO BYSTE DÁL MĚLI VĚDĚT 

Pro náš e-shop nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Na našem e-shopu nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 

V. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, které zahrnují: heslem zabezpečený přístup k osobním údajům i nosičům dat, na nichž jsou osobní údaje uloženy, HTTPS zabezpečení webových stránek apod.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VI. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a
  • odvolat souhlas se zpracováním.


Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.

V případě dalších otázek či námitek ohledně zpracování Vašich osobních údajů se prosím obraťte na shop@pragoholik.cz

 

VII. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

 

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 1. 2024